Условия оплаты и доставки

Платежная информация

К оплате принимаются банковские карты: Visa, MasterCard и МИР.


Проведение операций оплаты банковскими картами осуществляется с применением 3DSecure технологий защиты.

Порядок проведения оплаты следующий:

  1. Покупатель делает заказ на сайте через корзину или форму обратной связи.
  2. При выборе Оплаты банковской картой онлайн и заполнении всех необходимых полей (с указанием информации о покупателе и доставке) покупатель нажимает на кнопку «Оформить заказ».
  3. При нажатии на кнопку «Оформить заказ» происходит переадресация на страницу с информацией о заказе и кнопкой «Оплатить».
  4. При нажатии на кнопку «Оплатить» покупатель переадресован на сайт платежной системы, на которой находится форма для указания реквизитов карты, где покупатель вводит следующую информацию:
  • Тип карты.
  • Номер карты.
  • Дата окончания срока действия карты.
  • Имя и фамилия, как указано на карте.
  • Значения CVC2 или CVV2.
  • Специальный пароль для подтверждения оплаты.
  • После этого информация об операции передаётся в банк.
  • Если оплата одобрена банком, сайт https://fidemactive.ru/ и участник получают подтверждение. Обработка одобренной банком операции по оплате участия осуществляется автоматически не позднее следующего рабочего дня после дня совершения операции.

При возникновении проблем с оплатой заказа на странице банка, связывайтесь со своим Банком.


Безопасность платежей

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

В случае возникновения вопросов по поводу данной конфиденциальности предоставляемой Вами информации, Вы можете связаться со своим Банком.

Для отмены заказа, пожалуйста, обратитесь по телефону: +7 (962)-5360-05-64


Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз Банка. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.


Порядок возврата денежных средств

В случае отказа покупателя от интернет-заказа, оплаченного банковской картой на сайте https://fidemactive.ru/, для возврата денежных средств покупателю необходимо написать и отправить скан-копию заявления о возврате на электронную почту: magazin@fidemactive.ru


Реквизиты:

ИП Казанцев Сергей Сергеевич

Расчётный счёт: 40802810100003010754

ИНН:504217740724

ОГРНИП: 322508100028109

Банк: АО «ТБанк»

БИК: 044525974

Кор. счёт: 30101810145250000974


Доставка товара и сроки

Для расчета стоимости и срока доставки укажите Ваш город.


ВНИМАНИЕ!

Срок передачи Вашего оплаченного заказа может быть увеличен до 10 (десяти) рабочих дней с момента оплаты Вами Вашего заказа.


ВНИМАНИЕ!

Оплата за доставку осуществляется при получении в ПВЗ СДЭК.


Доставка продукции осуществляется ТК СДЭК.

В случае если Вашего города нет в списке городов, то указывайте ближайший к Вам крупный город, который есть в списке, а в адресе доставки обязательно напишите конечный пункт назначения. Такая заявка будет обрабатываться вручную, сроки и стоимость сообщит Вам наш менеджер.

Ответственность за превышение сроков доставки несет транспортная компания СДЭК.

В расчёте срока отгрузки и доставки учитываются только рабочие дни, без выходных и праздничных дней.

Дополнительную информацию о доставке и оплате вы можете получить по электронной почте: magazin@fidemactive.ru или написав нам в группу ВКонтакте: https://vk.com/fidem_activ